Política de Privacidade

A utilização deste website e dos nossos serviços locais encontram-se sujeitos à Política de Privacidade abaixo mencionada, devendo o cliente verificar os respetivos termos sempre que utilize um dos nossos serviços.

A Nossa Política

Todos os clientes têm o direito à proteção dos seus dados pessoais. A Wellpartners Lda. respeita o direito dos seus clientes à informação sobre a recolha e tratamento dos seus dados pessoais. A Wellpartners Lda garante que os dados pessoais são tratados em Portugal de uma forma correta e lícita, em conformidade com as boas práticas, cumprindo o RGPD (Regulamento Geral da Proteção de Dados). Todo o processo de recolha e tratamento de dados pessoais foi devidamente analisado, para que o mesmo seja mínimo e não exceda o intuito original para o qual foram recolhidos.

Tratamento de Dados Pessoais

Os dados pessoais são recolhidos e tratados pela Wellpartners Lda apenas para fins estritamente relacionados com a comercialização e faturação dos nossos serviços.

Os seus dados pessoais não serão comunicados a terceiros, salvo se por necessidade comercial da subscrição que efetuou ou por exigência legal ou judicial.

Princípio Legal

Os dados pessoais pedidos serão os estritamente necessários e serão tratados na medida em que se verifique pelo menos uma das condições previstas para a sua licitude, designadamente quando for prestado consentimento pelo titular dos dados ou quando o tratamento seja necessário para a execução e gestão de um contrato, o cumprimento de uma obrigação legal, ou o prosseguimento de um interesse legítimo da empresa ou de terceiros.

Princípio da Transparência

Os titulares dos dados serão informados de forma clara e concisa sobre os aspetos relevantes relacionados com o tratamento dos seus dados pessoais, designadamente sobre as respetivas finalidades de tratamento e eventual transmissão a terceiros.

Princípio da Proporcionalidade e Limitação da Conservação

Apenas serão tratados os dados pessoais que se mostrem adequados, pertinentes e não excessivos e pelo tempo estritamente necessário.

Princípio da Necessidade de Acesso aos Dados

Apenas terão acesso aos dados pessoais tratados pela Wellpartners Lda os colaboradores, parceiros comerciais ou subcontratantes de faturação ou manutenção, cujas respetivas funções assim o exijam.

Princípio da Confidencialidade, Integridade e Disponibilidade

Os dados pessoais serão tratados de forma a garantir a sua segurança, designadamente proteger contra o acesso ou divulgação não autorizada ou ilícita, proteger contra a modificação, perda ou destruição não autorizada ou acidental e assegurar que os dados se encontram disponíveis quando necessário e permitido, e sem demora indevida. Para o cumprimento deste princípio a Wellpartners Lda contratualizou um serviço de uma aplicação de gestão e contabilidade que garante este princípio, bem como um segundo contratante devidamente certificado (RGPD).

Princípio da Proteção de Dados desde a Conceção e por Defeito

Os produtos e serviços da Wellpartners Lda e os seus sistemas de suporte e os seus procedimentos internos serão desenvolvidos com a preocupação de proteger a privacidade e os dados pessoais.

Segurança dos Dados Pessoais

A Wellpartners Lda respeita as melhores práticas no domínio da segurança e proteção da informação e dos dados pessoais. Para que estas práticas fossem respeitadas, foi adotado um exigente programa de políticas e normas para assegurar a confidencialidade, a integridade e a disponibilidade da informação que trata e que está sob a sua responsabilidade, o qual é conhecido por todos os colaboradores e parceiros da Wellpartners Lda.

A Política Geral de Segurança da Informação da Wellpartners Lda estabelece um vasto conjunto de medidas técnicas e organizativas, organizadas em diversos domínios da segurança, entre os quais:

• A utilização de firewalls e sistemas de deteção de intrusão;
• A existência de uma política de acessos à informação e o registo de operações (logging);
• Medidas de segurança física, entre as quais se destacam um estrito controlo de acessos às instalações físicas da Wellpartners Lda por parte de colaboradores, parceiros e visitantes, bem como um acesso muito restrito e permanentemente vigiado às infraestruturas tecnológicas essenciais da Wellpartners Lda;
• Outras medidas como a máscara, a cifragem, a pseudonimização e anonimização dos dados pessoais e, ainda, um conjunto de medidas que visam concretizar o princípio da privacidade desde a conceção e por defeito.

Sempre que a Wellpartners Lda utilizar subcontratantes ou terceiros, estes serão respetivamente responsáveis, em cumprimento da legislação aplicável, pelos dados pessoais que tenham de transmitir e garantirão que: a partilha de informação e dados pessoais obedece às normas legais em vigor, a transmissão é efetuada com segurança e que os subcontratantes ou terceiros estão contratualmente obrigados a observar os deveres de confidencialidade e de sigilo e a assegurar a segurança dos dados pessoais, que, para esse efeito, lhes sejam comunicados, não podendo utilizar tais dados para quaisquer outras finalidades, em benefício próprio ou de terceiros, nem correlacioná-los com outros dados que se encontrem na sua disponibilidade.

O cumprimento das políticas e normas em matéria de segurança de informação e proteção dos dados pessoais é sujeito a auditorias internas e controlos, sendo ainda complementado por um programa de informação e formação dos colaboradores e parceiros da Wellpartners Lda.

Atualizado em abril de 2024.